Po prvom kontakte, či už cez email, sociálne siete alebo kontaktný formulár zvyčajne nasleduje krátka telefonická konzultácia, pri ktorej vám bude dôkladne vysvetlené, ako prebiehajú naše konzultácie, kedy máme najbližšie dostupné termíny a aká z našich služieb by mohla byť pre vás tá pravá. V prípade odbornej rešerše sa s vami dohodneme o akú konkrétnu tému by ste mali záujem a do akej hĺbky si prajete vypracovať analýzu.
Nasleduje záväzné objednanie, kde po potvrdení z našej strany začneme pracovať na vašej analýze alebo sa dohodneme na presnom termíne na genetickú konzultáciu, ktorý by vám vyhovoval. Poradenstvo poskytujeme osobne alebo prostredníctvom zabezpečenej telekonferencie. Viac o bezpečnosti využitia naších telegenetických služieb sa môžete dozvedieť v našom blogu. Počas konferencie spíšeme vašu rodinnú históriu, prípadne vypočítame riziko výskytu daného ochorenia vo vašej rodine. Taktiež si prejdeme cez akékoľvek vaše otázky spojené s genetikou a genetickými ochoreniami.
V priebehu nasledujúcich dvoch týždňov po konzultácií obdržíte zabezpečenou formou poznámky z našej konzultácie, ktoré môžete použiť pri komunikácií s rodinou alebo s vaším lekárom, prípadne sa k nim viete kedykoľvek vrátiť, ak by ste na niečo zabudli. Podľa potreby môžete u nás absolvovať ľubovoľný počet konzultácií. V prípade, že sa rozhodnete aj pre genetické testovanie sprostredkované s našou pomocou, absolvovali by sme spolu predtestovú konzultáciu, kde by sme sa porozprávali o dostupných testoch a ich možnostiach a výhodách a nevýhodách pre vás.
V prípade vypracovania odbornej rešerše vám bude elektronickou formou poslaná vypracovaná analýza do vopred dohodnutého termínu.
